Tržište ljepote i lične njege: Mikro poduzetnici nedovoljno koriste olakšice i financijske preporuke

Tržište usluga ljepote i njege u Bosni i Hercegovini (BiH) razvijeno je samo na nivou većih gradova, ali suočava se s izazovima i prilikama za dalji rast. Prema posljednjim dostupnim podacima državnih statističara, mjesečni izdaci po domaćinstvu za ljepotu i ličnu njegu u BiH iznosili su 169,1 eura, što je više nego u Sjevernoj Makedoniji (137,6 eura), ali manje nego u Hrvatskoj (277,2 eura).

Od negativnih faktora, mora se uzeti u obzir poguban utjecaj pandemije, koja je smanjila vrijednost ovog specifičnog tržišta za oko 4,8 posto u 2021. i 2022. godini. Kategorije poput kozmetike, parfema i proizvoda za njegu od sunca pretrpjele su najveći pad zbog smanjenih društvenih aktivnosti i zatvaranja maloprodajnih objekata, ali ni nakon završetka pandemije nisu se vratile na prethodni nivo.

Veći gradovi, poput Sarajeva, Banje Luke i Mostara, prednjače u ponudi usluga ljepote i njege zbog veće koncentracije stanovništva i ekonomske aktivnosti.

Preporuke za dalji razvoj tržišta

Organiziranje stručnih obuka i edukacija za kozmetičare i frizere može poboljšati kvalitet usluga. Također, uvođenje online platformi za zakazivanje termina i promociju usluga može povećati dostupnost i privući mlađu populaciju, dok implementacija standarda kvaliteta i higijene može povećati povjerenje klijenata i unaprijediti reputaciju salona.

U Bosni i Hercegovini postoji nedovoljan broj aktivnih franšiza u ovoj oblasti, posebno kada se uporedi s drugim zemljama u regiji. Franšizno poslovanje generalno može podići ukupan standard usluga.

Što se tiče frizerskih i kozmetičkih salona, može se reći da ih ne nedostaje na tržištu, budući da su tradicionalno mikro poduzetničke radnje i djelatnosti s najviše aktivnih članova.

Među preporukama za unapređenje ove vrste biznisa, mikro poduzetnicima se preporučuje veća aktivnost na društvenim mrežama, primjerice kroz pozivanje lokalnih influensera da isprobaju usluge u zamjenu za promociju. Također, korisno je kreirati partnerstva sa spa centrima i wellness objektima – povezivanje s centrima koji nude masaže, saune ili tretmane lica može proširiti bazu klijenata.

Na kraju, optimizacija troškova radi veće financijske stabilnosti može se postići korištenjem dostupnih softverskih alata za vođenje poslovanja. Nabavka repromaterijala na veliko ili direktno od proizvođača svakako je preporučljiva, a treba provjeriti i dostupnost državnih subvencija za mikro poduzetnike.

M.M.